Информационный ресурс о мобильном интернете
Последний комментарий: Аэропорты перед наплывом на майские праздники (KVentz, 17 мая 2012)
Решенные проблемы
Джитудей и операторы успешно решили 101 проблему.
Написать отзыв об операторе
Для составления отзыва
необходимо зарегистрироваться и войти
Александр Ерохин
2 балла
(ожидает рассмотрения)
Нет связи неделю...48
сим карта 89267566584 Ступинский район д.Каменка. В апреле писал про постоянные обрывы связи, как бы вошло в норму, но вот уже почти неделю соеденение есть , а интернета нет. Я грешил на системный блок или модем и перевез все это за 15 км, подключил…Полный текст
оценка не засчитана - пользователь уже голосовал по данной улуги у этого оператора.
Отзыв передан в работу представителю оператора.
Указанный населенный пункт полностью покрыт и 2G и 3G сетями. Проведена проверка работоспособности соседних базовых станций, все они работают в штатном режиме. Возможно, могли иметь место временные трудности, но на данный момент работа стабилизирована. На указанном номере с 08.05.12 действует трафик услуги "Продли скорость Лайт".
Попробуйте выставить в настройках модема "только 3G". Также, в случае сохранения ситуации, рекомендуем оставить заявку на Линии народного контроля (http://moscow.megafon.ru/help/net_develop/control_line/), эта информация поступает напрямую техническим службам Компании.
Анастасия Васильевна
1 балл
Отключили без предупреждения!104
Ситуация такая, я находилась за границей, в какой-то момент телефон отказался искать местные сети. Я удивилась, конечно, но особого значения этому факту не придала, подумала, ну мало ли что могло случится. Со мной были мои друзья и при крайней необхо…Полный текст
Александр Анисимов
5 баллов
Жить стало лучше, жить стало веселей !87
Можно сказать, что на данный момент решены все проблемы с мобильным интернетом, по крайней мере для того места где я нахожусь (п. Красное Эхо, Гусь-Хрустального района). Можно смело ставить Мегафону твёрдую 5 (пять). P.S. Недавно с трудом вспомнил те…Полный текст
Александр, расскажите подробнее - каким тарифом вы пользуетесь, какой средний счет в месяц.
Alex
Без оценки
Живой баланс для iPad398
На сайте сказано, что при подключении с iPad услуга "Живой баланс" добавляется бесплатно и автоматически. Однако чуда не произошло. Возможно это проблема new iPad, но хотелось чтобы работало даже для новых устройств или было отмечено на сайте или в и…Полный текст
Сергей Шикуля
3 балла
Ограничение63
Очень понравился интернет от билайн ( в собенности того что у нас в с.Новобатайск) это самый лучший оператор который у нас поддерживает 3g. Скорость отличная. но на моем тарифе жалких 5гб. которых достаточно чтобы скачать пару фильмов. Это варварское…Полный текст
Александр Горшенин
1 балл
Отсутствие связи139
Отсутствует связь в пределах 3-го кольца. На 0611 позвонить, ес-но, из офиса не могу. По городскому телефону (495)9748888 со стационарного дозвониться и сообщить о проблеме также не могу, никто не берет трубку. Отсутствие мобильной связи наблюдается,…Полный текст
Ответ оператора дополнен, по просьбе представителя.
Александр Ерохин
Без оценки
Обрывы соеденения108
Год пользую мегафон-интернет, модем мегафон. В сельской местности. В последнее время участились \ каждые 10-15 минут\ обрывы соеденения. У соседей так же.Как давно наблюдаете ситуацию? Укажите номер SIM карты которая используется для доступа в интернет.
сим карта 89267566584 Обрывы около месяца. Практически каждые 10-15 минут.
На указанном номере скорость нормальная, а работа Интернет-пакетов не может влиять на обрывы связи. Более подробный ответ в том сообщении, в котором Вы указали адрес использования.
Сергей Сидляренко
1 балл
Со связью это не к ним :)106
Новаторов 36к3, связи практически нет (2G) при этом баз видно много уровень приёма 3-4 палки. Когда кто-либо пытается мне дозвониться у него связь просто сбрасывается (не говорит о том что абонент недоступен, не в зоне действия сети и т.д.) до 10 поп…Полный текст
По указанному адресу проводятся работы именно на секторе 2G одной из ближайших базовых станций. Работы ориентировочно должны завершиться 11.04.12. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если в аппарате есть такая функция, то как временное решение рекомендуем перевести аппарат в режим "только 3G".
Дмитрий Белов
Без оценки
Возвращение средств при расторжении договора152
Да-а-а! Я уже шесть лет пользуюсь услугами МТС по двум СИМкам и никаких проблем до последнего времени. В январе купил Две СИМки дополнительно временно, для работы, и истратил из первоначальной сумму, на каждой СИМке болы по 100 руб., на одной - 2 руь…Полный текст
Согластно правилам, отзыв отредактирован и принят в рейтинг.
Alex
1 балл
Самая..127
В течение августа 2011 года с моего номера, номера супруги и номера дочери списалось заметно большее, чем обычно, количество средств. Естественно, я обратился в местое отделение "мегафона" (г. Старый Оскол) с вопросом, почему это произошло. На что по…Полный текст
black death
Без оценки
сервера тормозят не по детски115
при попытке что-либо узнать на сайте, задалбываешся ждать ответ сервераd u
Без оценки
Как мне предложили скидку и что из этого вышло260
Здравствуйте.Вообще, я достаточно лояльный человек, работая в ИТ и немного представляя, что такое большая контора и как проходят решения, я на многое готов закрыть глаза и не давить. Но тут случай другой.
В 20-тых числах сентября сего года мне позво…
Полный текст
Михаил
5 баллов
Звонки по Мультифону - собеседник слышит своё эхо у себя в трубке336
телефон - Samsung GT-S5830 Galaxy Aceсобеседники в рязанской области и в городе Электросталь.
звонил на телефоны городские и мобильные
и по поводу программы - можно ли сделать так чтобы все номера вводились через тире - а то сплошным текстом трудно…
Полный текст
Елена Лебедева
1 балл
тариф правильный578
Условия тарифа предполагают бесплатную связь с билайновцами в течении месяца не более 60 мин в день при единовременном пополнении счета от 390 рублей. 05 декабря пополнила счет, 07 декабря получила СМС с уведомлением об окончании бесплатных звонков.…Полный текст
Действительно, у ряда наших абонентов наблюдалась подобная ситуация. От лица Компании приносим свои искренние извинения. Тарификация была исправлена 09.12.2011г. По данному номеру перерасчет был произведен 11.12.2011г. В знак нашей признательности период бесплатных вызовов продлен на 30 дней. Благодарим за понимание.
С уважением!
Konovalenko Andrei
1 балл
Безобразный интернет445
Уважаемый МТС!Я ваш клиент уже давно, очень давно.
Меня расстраивает качество услуг мобильного интернета.
В Москве еще более или менее нормально, хотя могло быть и лучше. ( можно конечно сравнить с Европой, ну да ладно).
Знак 3G на телефоне еще ни…
Полный текст
Андрей, укажите в скрытом комментарии наиболее точный адрес использования услуги
Yury
2 балла
Проблема с 3G211
Господа Мегафоновцы, а что собственно происходит? пос. Богучарово Ленинского р-на, уже неделю скорость стабильно ниже 60 кбит, причем и днем и ночью. При том что модем стабильно показывает сеть и уровень сигнала отличный. Т.е. искусственное ограничен…Полный текст
Рулон Обоев
2 балла
Услуга БИТ разочаровала1321
Каждый час очередная смс о том, что я израсходовал очередные 5мб, о чём я и так прекрасно осведомлён, так как лично трачу эти мегабайты.Пробовал звонить в техподдержку. Девушка-оператор сначала сказала, что отключить не получится, а потом ОБМАНУЛА,…
Полный текст
Руслан, Вам отключили уведомления о превышения трафика? Если нет, то вы сможете самостоятельно отключить их, набрав бесплатную команду *111*219#. Также Вы можете воспользоваться услугой "Турбокнопка", которая позволит на время отключить ограничение скорости http://b23.ru/3fau.
С Уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: <http://twitter.com/ru_mt>
Игорь
1 балл
НЕТ 3G два месяца!!236
В Нижнем Новгороде нет 3G,заявка в контактном центре рассматривается уже 2 месяца.Мне отвечают "ваша заявка на рассмотрении" сколько можно ждать?Абонентская плата за безлимитный интернет списывается,это как называется,вы услуги будете качественно пре…Полный текст
Игорь, предоставленных вами данных не хватает для приема оценки в рейтинг. Сообщите больше подробностей - в чем ваша проблема, где именно она наблюдается (точный адрес), номер заявки и тп.
Артур Ситдиков
Без оценки
Интернет78
Несколько дней подряд нет интернета, хотя пользуюсь опцией БИТ. Звонил в техподдержку 1.04.12 в 23 часа, оператор заверил, что через сутки все будет в порядке. До сих пор ничего не изменилось, как не было интернета, так и не нету его.Александр Валерьевич
5 баллов
Лучшая связь171
Нет нареканий. Дешево и работает. (Не единого разрыва)))Александр, укажите где именно в Ростовской области вы пользуетесь связью и довольны качеством.
Конкретно в г. Ростове-на-Дону пользуюсь, и доволен.
Тимур Целиковский
1 балл
МТС - разочаровал197
Я 9 лет являюсь абонентом МТС, всю семью подключил...какое-то время назад стало проблематично звонить родителям - связь обрывалась, "абонент временно недоуступен"... проверил телефоны, разные модели - связи нет, попробовал других операторов - все но…
Полный текст
Тимур, уточните в скрытом комментарии по какому точному адресу находятся ваши родители в момент вашего звонка (город, улица, номер дома, этаж).
Калиниградская обл., пос. Бережковское д. 34 кв. 1, 1-й этаж
Сергей Сафронов
Без оценки
Проблема приёма сигнала в Павшинской Пойме125
Большая проблема использования услуг оператора в данном районе. В квартире надо стоять на определённом месте, а про интернет я умолчу . Странно , что до сих пор , такой населённый район, находящийся недалеко от Москвы, остаётся без надлежащего вашего…Полный текст
Vasiliy Brizitsky
Без оценки
Невозможно нормально принимать входящие звонки276
Здравствуйте.Примерно с октября месяца 2001 года не возможно нормально пользоваться услугами оператора Beeline по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе дом 44. Все показатели сети на телефоне в норме, SMS приходят/уходят нормально, но в 90% случаев при…
Полный текст
Александр Анисимов
4 балла
(без заголовка)79
Отлично всё работает ночью и днём (с 00:00 до 16:00). А вечером видимо пользователей много и всё умирает (3G сеть может вообще не найти или не подключиться). 2G работает практически всегда.Александр, уточните, где именно вы наблюдаете такую ситуацию, какой у вас тариф, устройство доступа.
Александр Анисимов
1 балл
Мегафон хвалить нельзя87
С 17.02.21012 по 20.02.2012 сети 3G нет вообще, а 2G ловит и работает с трудом .0(ноль) Вам за отличный инет в выходные.уточните где именно вы наблюдаете такую проблему, на каком номере
в п. Красное Эхо Гусь-Хрустального района Владимирской области
Александр Анисимов
5 баллов
Мегафон - Молодец !!!121
Заявленные проблемы (со скоростью и подключением в основном. техника, есть техника. видимо глючит иногда) в службу поддержки решают быстро и качественно. Так что довольный слон нервно дышит в сторонке по сравнению со мной.расскажите подробнее - каким тарифом пользуетесь, средний счет в месяц, с какими проблемами сталкивались и как быстро их решили.
Тариф "Мегафон-Логин Максимальный". (Когда подключался назывался так, сейчас - не знаю) Абонентская плата - 699 рублей. Проблемы: периодическое пропадание сети 3G. При этом сеть 2G находит, но без доступа к сети Интернет (совершенно непонятная для меня вещь). Срок решения проблемы максимум 1 сутки после обращения в службу поддержки (раньше было до нескольких дней).
Александр Анисимов
4 балла
Счётчик трафика врёт196
В установленной программе Мегафон-Модем постоянно врёт счётчик трафика. И это очень неудобно, особенно когда на так называемые безлимитные тарифы всё-таки установлен лимит. Особенно неудобно последние 2-5 дня месяца. Думаешь что у тебя ещё есть пара-…Полный текст
Александр Анисимов
Без оценки
из 3G в 2G сразу после оплаты абонентки244
В день следующий за списанием средств (в моём случае это с 1.12.2001 на 2.12.2011) нет подключения в режиме 3G, а только 2G. Как вы понимаете при подключеной опции "Максимальный", выбрать оплаченый трафик (50 Гб) на скоростях 2G невозможно (закачки н…Полный текст
Zurab Batalov
1 балл
Скорость 16 кбит341
С Подольска езжу на работу в Москву. В пути использую КПК (информация о состоянии дор. движения).От Подольска до Бутово (Варшавка) Интернет очень медленный? а порой связи нет вообще. Измерял утилитами Speedtest.net и QIP SpeedTest. Даже без движения…
Полный текст
Зураб, Ваше обращение взяли в работу. Проведем проверку. Спасибо!
Иван Луговкин
Без оценки
Телефон периодически теряет сеть157
При нахождении в Ивановской области телефон хорошо ловит сеть и не теряет. При нахождении в Москве телефон периодически теряет сеть без видимых на то причин.Иван, можете уточнить где именно телефон теряет сеть?
Николай
5 баллов
3g146
Играем в проект DozoR с модемом МегаФон E1550. Глубоко в области иногда теряет сеть, в городе отличное покрытие и качество связи. Так же пробовали на играх использовать модемы от компании БиЛайн, постоянные обрывы связи, скорость значительно ниже Мег…Полный текст
Федоров Дмитрий Юрьевич
2 балла
Более недели без связи152
Мой номер 892769***99 корпоративный ИП С. Павел Михайлович, 30,11,11 произвел дистанционную замену сим-карты, сегодня уже 8 декабря старая карта заблокировалась, новая не разблокировалась, Вот уже неделю без связи, операторы-попугаи: "заявка рассматр…Полный текст
Персональные данные перенесены в скрытую часть отзыва. Отзыв принят.
Дмитрий, мы не гарантируем быстрого ответа от оператора по вашей области, в данный момент у них нет тут представителя.
Дарья Рыбаквоа
Без оценки
Вымпелком (Билайн) незаконное списание средств со счетов472
В период с ноября 2011 года по 15 марта 2012 года в пользу номера 7052 ( ЗАО контент-провайдер «Первый Альтернативный») с трех моих счетов были незаконно списаны денежные средства.Никаких услуг в интернете, ни на сайте контент-провайдера, ни на ка…
Полный текст
Укажите все три номера в скрытом комментарии, что бы мы их могли передать в работу представителю оператора.
Алексей
3 балла
Со временем всё меньше нравится109
Пользуюсь мегафоном больше семи лет. Есть и пятна, где нет 3Г покрытия (хотя, кажется, весь город должен быть накрыт), но самое ужасное - года полтора-два назад в моём доме резко снизилось качество приёма сигнала. Это достаточно странно, т.к. БС нахо…Полный текст
Алексей, уточните в скрытом комментарии точный адрес где наблюдаете проблему со связью.
See Zam
3 балла
Конкретная проблема в конкретном месте.302
По адресу З. и А. Космодемьянских 35 на последнем этаже дома еле еле работает. Все время срывается связь и пропадает звук. Общая оценка — средне-арифметическая)))Полный текст
AlexeY
3 балла
Много лишних телодвижений371
Неплохой оператор, однако при личном общении с ним у меня накопилось к нему много нареканий, связанных с тем, что:1. на протяжении всех лет использования данный оператор частенько подключал услуги с бесплатным периодом использования, а по истечение…
Полный текст
Перечислите несколько услуг, которые не отключились у вас автоматически и продолжали оказываться за деньги.
чат, например
Фёдор
2 балла
интернет просто мёртвый!!!!!!!!!241
Купил модем с акцией безлимитного интернета. Все было отлично скорость радовала 150-250кб\с, единственный оператор который HSDPA у нас в селе сделал. но потом стала скорость ну просто ни какая. если страница больше 700кб грузится очень долго. чтобы п…Полный текст
Максим
Без оценки
Абонент вне зоны действия сети821
Проблема наблюдается около месяца, но пик ее - 2 недели.Не могу с номера МТС прозвониться на номер МТС, система отвечает, что абонент вне зоны действия сети. Хотя номер, на который я звоню находится прямо передо мной и я могу с него позвонить на люб…
Полный текст
Кирилл Бирюков
1 балл
зима. холодно лдя разговоров выходить на балкон209
Нахимовский 20. В квартире телефон почти не ловит сеть - только в определенной пространственной ориентации. Для разговоров летом выходил на балкон. Стало холодно. Телефон лежит на балконе, общение через бепроводную гарнитуру.укажите в скрытом комментарии какой у вас этаж?
Ну, стало получше. Но на диване, который в глубине комнаты по-прежнему сеть постоянно теряется.
Anya Chaplygina
4 балла
Хорошая связь, но много СМС365
Связь ок, но очень много в последнее время смс от Мегафона.SMS какого характера?
С различными предложениями - по роумингу, по мобильному интернету, по новым тарифам. Я не изучаю эту информацию по SMS, только на сайте. Хотелось бы, чтобы появилась опция отписаться от этих SMS. Сейчас как минимум 1-2 в день. Спасибо.
Если Вы не хотите получать СМС с рекламой новых услуг, то Вы можете подключить услугу "Отказ от СМС-рассылок". Сделать это можно, обратившись в Абонентскую службу по номеру 0500 с мобильного телефона. Услуга подключается бесплатно и не подразумевает периодических платежей.
Борис Иванов
4 балла
Благодарность.196
В адрес Мегафона могу высказаться только положительно, так как мелкие неприятности по мере накопления опыта уходят и незначительны на фоне грандиозного события - прихода Интернета к массовому пользователю в деревню. На 5 не тянет из-за чрезмерной ре…Полный текст
Борис, уточните где именно вы пользуетесь связью данного оператора, какими услугами, какой тариф используете, какой средний счет в месяц.
Я пользуюсь доступом в интернет от МегафонВолга в формате WCDMA и HSDPA в Чамзинском районе р. Мордовия. Тарифный план "Мегафон-модем плюс" тарифная опция "Максимальный 11+". Так же вся семья пользуется мобильной телефонной связью от этого оператора (за неимением другого) на тарифном плане "Домашний". Смысл вопроса "Какой средний счёт в месяц" за пределами моего понимания.
С уважением - Борис.
Виталий Безух
4 балла
Почти все хорошо.216
Хорошая скорость почти по всей Москве. Всем знакомым, которым нужен инет на телефоне, всегда предлагаю пользоваться Мегафон.Виталий, каким тарифом и модемом вы пользуетесь?
Mike Sa
2 балла
нет связи в торговом центре306
Нахимовский пр-т, ТЦ "СтройСити", МТС не ловит вообще. Мегафон отлично, БиЛайн ОК, СкайЛинк отлично. Рабочие телефоны на МТСе, не знаем, что делать, связи нет.Полный текст
Михаил Брук
3 балла
Качество мобильной связи и интернета.202
Месторождение Южное Хыльчую. Качество связи очень плохое, Слышимость плохая. Часть фразы пропадает. Довольно часто пропадает часть слова. Мобильный интернет вечером (18:00 -- 23:00) и по выходным практически не шевелится.Ваше обращение взяли в работу. Проведем проверку качества связи в обозначенном районе, уточним перспективы развития сети и сообщим Вам. Спасибо!
Кирилл
2 балла
Качество услуг199
Покупал номер в Сочи, на ул. Парковая, в итоге, оказалось, что мой номер зарегистрирован не как сочинский, а как краснодарский, для которого действуют другие тарифные планы.По телефону 0654 ответили, что ничего сделать не могут. Не нравится — не по…
Полный текст
Alexandr Karpov
Без оценки
Отсутствует зона покрытия300
Живу в г. Раменское. Работаю в Мск. Каждый день утром и вечером еду на электричке Казанского направления. Примерно в районе ст. Ильинская пропадает связь.Скажите пожалуйста, с чем это связано и есть ли шанс, что это изменится?
В ответ на Ваше обращение хотим сообщить, что на качество связи влияет множество факторов, не зависящих от нашей Компании. Радиотелефонная связь в силу естественных условий распространения радиоволн может ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами из-за локальных особенностей рельефа и застройки, метеорологических условий, а также качества оборудования операторов местных проводных телефонных линий и т.д. Данное условие оговорено в п. 8.1 действующей редакции Договора об оказании услуг связи «Билайн».
С уважением!
Павел
5 баллов
Отличная связь213
Последние года 2 не нарадуюсь на качество связи.Я постоянный абонент Теле2 с момента появления в регионе (с 2003 года).
Подключался еще по контракту (ну почти контракт - оплата 2000р и затем ежемесячно в течение полутора лет 150р возвращалось на тел…
Полный текст
Павел, уточните в каких районах вы довольны качеством связи, какой тариф используете?
В данный момент во всех районах города доволен качеством связи.
Нравится также то, что безроуминговое пространство по всей Сибири, но только на звонки в свою область.
Когда приезжаешь в Новосибирск - звонки на местные номера тарифицируются по 5 рублей за минуту :(
Пользуюсь архивным тарифом Знай наших: http://www.kuzbass.tele2.ru/tariffs_archive.html
Сергей Бирюков
5 баллов
Отлично139
Отличная скорость в 3G в Красноярске, Железногорске, Зеленогорске и Канске. Причем в Железногорске единственный оператор, предоставляющий стабильный 3G.Единственный минус, GPRS работает из рук вон плохо, так что, владельцам телефонов без 3G для инте…
Полный текст
Сергей, где именно плохо работает GPRS (можете указать скрытым комментарием точный адрес), какой вас тариф, как давно пользуетесь?
GPRS плохо работает в центре города, чуть лучше в Зеленой Роще, Академе. Железногорске, но все равно пользоваться для чего-то кроме экстренных случаев сложновато.
Пользуюсь два года, тариф "арифметика".
Арег Абрамян
1 балл
Разочарован265
Ситуация следующая - начиная с января я заметил, что у меня уходит намного больше денег, чем должно. Я позвонил в call-center МТС и попросил помощи в данной ситуации. Мне посоветовали заказать распечатку детализированную, что я и сделал. В ней я увид…Полный текст
Вы совершали звонки по данным направлениям через Skype?
Нет
Более того, на скайпе денег у меня нет, я им пользуюсь исключительно для звонков абонентам скайп
Ни один из абонентов в Великобритании не проживает
Ушанов Антон
1 балл
Мегафон Мурманск342
Самая "престижная" и "крутая" сеть, что, тем не менее, не мешает ей кидать своих абонентов. Жил с мегафон-интернетом почти что год, мирился с необоснованными поднятиями абонентской платы, вечными разрывами и нелепыми ограничениями, которые со времене…Полный текст
Ушанов Антон
3 балла
Теле2 Мурманск346
"Дешево и неслышно" - вот девиз компании по моему мнению. Качество голосовой связи - худшее из всех ОпСоСов, но зато почти что даром! Так что можно мирится с этим, даже с учетом всех переспрашиваний общающихся выходит дешевле, чем у конкурентов. Поши…Полный текст
Сергей Лукашов
5 баллов
Интернет113
Лично я никогда не сталкивался с проблемами в обслуживании МТС. Все устраивает, но: не хватает зоны покрытия 3G. В основном 3G ловится только когда телефон лежит на подоконнике или на улице... А интернета по edge хватает дай бог на твиттер/icq. Надею…Полный текст
Сергей, каким тарифом вы пользуетесь, какую скорость мобильного интернета наблюдаете?
Тариф red energy, опция безлимит mini. Скорость интернета при наличии 3g: 120 кбАйт/с (видно на айфоне при загрузке подкастов). При edge: 2-3 кбАйт/с
Igor Yamolov
4 балла
ГОДНО!!!111один170
Пользуюсь уже много лет (с 2003 года) - все радует. Нету никаких звездочек в договорах и тому подобных попыток выкачивать из тебя бабло.4 потому что нету 3G и скорее всего не предвидится.
Где именно вы пользуетесь связью в вашем регионе? Каким тарифом пользуетесь?
Санкт-Петербург, Лен. Область - связь и интернет на еже (EDGE) отрабатывает на 100%. Пользуюсь Страйком.
Плохо единственное что у меня на даче только с чердака ловит нормально :( Хотя базовая станция в 15 километрах. Если интересно дача находится в садоводческом массиве рядом с Лампово ( Сиверская )
Vlad Shraibman
4 балла
Отвратительное покрытие в МГТУ им Баумана216
Просто отвратительное покрытие в МГТУ им Баумана. Связь на нижних этажах почти отсутствует, на верхних - не во всех крыльях. Во дворе университета - вообще яма. Во многих местах интернет "по палкам" есть, а на деле - нет его.Полный текст
Владислав, Ваше обращение взяли в работу. Передадим информацию специалистам для проведения проверки качества связи в этом районе.
Спасибо!
Viacheslav Bogomazov
5 баллов
Хороший оператор108
Очень дешево, не вижу смысла переходить на кого-то из других операторов после Теле2.Вячеслав, напишите пожалуйста более развернутый комментарий. Где именно в Калининградской области вы пользуетесь услугами Tele2, как давно вы клиент этой компании, какой тариф используете?
Пользуюсь около года в Калининграде, устойчивый сигнал, проблем со связью не бывает, использую тариф "Все на связи".
Раньше был абонентом МТС, но надоели постоянные "дополнительные" услуги.
Валентина
2 балла
Сняли деньги210
Здравствуйте. Помогите разобраться. Сегодня на моем телефоне произошло два списания одна абонентская плата, второе за услугу СуперБит. Вот про второе и хотелось бы написать. Я не подключалась, не собиралась подключаться к этой услуги и вообще не знал…Полный текст
Валентина
3 балла
Отвратительно!!280
На МТСе сижу уже лет 7 (пользовалась мтсом в трех разных городах). Последние полгода связь испортилась напрочь. Очень часто на телефоне вся антенна, а дозвониться не могут или приходят смс с жутким опазданием. Когда пользуешься интернетом, приходят с…Полный текст
В компании МТС постоянно ведутся работы, направленные на улучшение покрытия и качества предоставления услуг связи. Будем признательны, если напишете нам адреса, координаты, где, по-Вашему, необходимо улучшить покрытие. Проведем проверку, и, если потребуется, постараемся учесть это в дальнейших планах.
Спасибо!
Чернокур Алексей
2 балла
смс спам583
минут 30 назад мне пришла смс с номера 770643 рекламного содержания, ни подписку, ни данный вид рекламы я не заказывал, в колл-центре - девушка сказала, да это смс от МТС и выслала мне смс с инструкцией по отключению "отказ от ежедневных подписок" -…Полный текст
Отзыв отредактирован - фамилия оператора перенесена в скрытый комментарий.
Алексей Чертановский
5 баллов
Спасибо за качество на уровне и приемлемые цены!278
Уже много лет являюсь абонентом НСС - поражает стабильность качества по сравнению с другими. Спасибо! Надеюсь, Ростелеком не испортит этого чудесного оператораSergey
Без оценки
3G Билайн в Люблино695
Когда появиться полноценный 3G в Москве.Конкретно -на Ставропольской улице (50-е дома)??
на карте покрытия 3G Билайн Москва -там пустота.
Нет никакого 3G.
вчера (18/12) измерял скорость моб.интернета (безл.тариф, где все должно быть хорошо) -
резу…
Полный текст
Какую скорость вы наблюдали, на чем измеряли, каким сервисом?
iphone 4s
speedtest.net
получение -(0,02 - 0.06) Мбит/с
передача - (0,00 - 0.07) Мбит/с
ping - 1867- 700 ms
Очень рады, что ситуация исправлена!
Желаем Вам приятного общения и весеннего настроения!
Георгий
1 балл
Качество связи и реакция на жалобу.356
Со временем, в районе где я проживаю ухудшилась связь данного оператора, т.к. появилось много новых построек. Помучавшись, я все-таки решился и доехал до офиса МТС, где написал претензию о качестве связи. Надо отдать должное, ответ пришел оперативно,…Полный текст
Юрий
Без оценки
«Все регионы МТС России» и "Звонки на МТС России".309
Здравствуйте. Будьте любезны, поясните мне, пожалуйста, как так получилось, что абонент имеет возможность подключать себе новые услуги, которые перекрывают по своим возможностям услуги подключенные ранее и платить за обе?Поясню. Когда я подключил с…
Полный текст
Зайцев Николай
Без оценки
Где мои деньги?132
При оплате банковской картой на сайте МТС указал сумму 35 руб чтобы погасить долг в -28 руб. С карты списали 45 руб. В абсолют банке мне объяснили МТС запросила 45 руб мы столько и списали. В МТС отвечают что запрошена сумма 35 руб при этом оператор…Полный текст
Турпал Абиев
Без оценки
3G222
Жители села Новый-Шарой,Ачхой-Мартановского района Чеченской Республики,обрашаемся к Вамс просьбой запустить технологию 3G в нашем населённом пункте.
В нашем населённом пункте Новый-Шарой поставили вышку,но 3G нет, но нам обещали,что будет, если у…
Полный текст
Турпал, ОАО «МТС» выражает благодарность за оказанное доверие и выбор нашей компании в качестве партнера. Руководство компании МТС внимательно относится к замечаниям, которые позволяют своевременно выявлять и устранять недостатки в работе компании, и делает все возможное для защиты интересов клиентов, обеспечения их качественными услугами и высоким уровнем обслуживания. Повышение качества обслуживания клиентов было и остается приоритетным направлением в деятельности компании МТС.
Ваша информация передана техническим специалиастам ОАО МТС для внесения в дальнейшие планы развития сети.
Техническими специалистами ОАО «МТС» постоянно проводятся работы, направленные на повышение качества предоставления услуг связи на всей территории радиопокрытия.
Благодарим Вас за предоставленную информацию и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО «МТС».
Антон
Без оценки
Навязывание услуг218
У меня смартфон с системой Андроид. Он периодически что то делает в интернете (погода, почта и т.д.) поэтому я выбрал тариф с подключенной услугой БИТ. Ну вот беда, МТС мне постоянно шлет смс по истечении использованных 5 мб. Что я использую опцию БИ…Полный текст
Антон, прочитайте ответ оператора на запрос ссылка на который будет ниже. Думаю он вам поможет.
http://gtoday.ru/ops/mts/Moscow/internet/100
Спасибо большое. Вроде помогло. (пришло смс, что отключено) Почему этого не знают, ни операторы, ни их начальство, а так же нет никакой информации на сайте МТС (или глубоко спрятана)? Администратору выражаю огромную признательность. P.S. http://www.mts.ru/internet/mobil_inet_and_tv/internet_phone/ данная ссылка указанная там битая.
Azamat
Без оценки
SMS различных категорий163
Что это, откуда берутся, как актируются и почему нет уведомлений абонентам о данных подписках на их номерахк примеру
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 28 на сумму 745,05
случайным образом обнаружили при проверке отчета по расхода…
Полный текст
Azamat
Без оценки
Пополнение баланса с карты на сайте МТС - деньги на ветер210
Пополнили баланс с сайта мтс, по окончании процедуры выдал статус выполнено, далее пришла, как полагается смс от банка о списание денежных средств... Но денег так и не увидели, через сутки общались с оператором мтс, который уверил что по данному номе…Полный текст
Иван Т
Без оценки
Проблемы с исходящими вызовами205
Очень давно пользуюсь мтс, примерно в 20-х числах декабря 2011 года очень часто - иногда в течение получаса, иногда просто несколько раз подряд,иногда прямо во время разговора пропадает связь(индикатор показывает отсутсвие сети),при этом через секунд…Полный текст
Виталий
Без оценки
(без заголовка)191
Ну что я могу сказать, все было нормально когда интернет от билайна был временной мерой. Услуга интернет на сутки, выручал когда связь на мегафон-модеме внезапно падала. Потом у мегафона и вовсе сменились тарифы. Перешел на Билайн-модем. Первое время…Полный текст
Gousev Ilya
4 балла
годная штука255
Пользуюсь 2 месяца. Доволен. Там где Yota есть она быстра.Укажите тариф и районы использования.
Проспект мира (около метро Алексеевская). с 18 часов до 22 часов.
Проезд Шокальского. с 9 до 18 часов.
Метро Отрадное (прямо около метро). в районе 15 часов
Юрловский проезд. (круглосуточно)
Тариф 1400 за 10 мбит.
Yota Many
Галиев Ленар
1 балл
В Сервисе-гид нет пунктов по управлению опциями, тарифами и блокировкой. ТП так и не решила вопрос251
Неоднократно обращался к службе поддержки.Сначала по телефону , номер заявки 162985351 в ответ пришла СМС - "По ранее оставленной заявке сообщаем " и пишут как подключить услугу Сервис-Гид. Это говорит о том что даже не вчитывались в проблему.
По…
Полный текст
Palkin
3 балла
В целом неплохая связь, но...94
... в моей квартире связь ужасная (телефон отображает хороший уровень приёма, но всё меняется с момента начала разговора, плюс постоянно приходят СМС о том, что кто-то звонил и не смог дозвониться!) и нормально говорить можно лишь на кухне! Такая сит…Полный текст
Селизова Евгения
2 балла
Не ловит73
В Санкт-Петербурге, в доме № 77 кор. 1 по Ленинскому пр. НЕ ЛОВИТ МТС!!!!Сил уже нет никаких. Дом новый. Что за технологии применяли строители я не знаю, но МТС там не фурфчит АБСОЛЮТНО!!!!
Светлана Струкова
3 балла
изменения в списании абонентской платы за безлимитный интернет485
Изменили так изменили! пользуюсь с февраля текущего года безлимитным тарифом за 220 рублей (раньше 200). Была сегодня в шоке от того, что перестал работать интернет. Раньше было как: 18 числа у меня списывалась плата (если средств было недостаточно,…Полный текст
Принцип списания АП был изменен по многочисленным просьбам абонентов, которые были недовольны возможностью ухода в минус и блокировки номера.
Да, теперь АП не списывается, если денег на счете недостаточно. Рекомендуем пополнять счет заблаговременно, не дожидаясь даты списания средств.
Банных Алексей
Без оценки
Лимит скорости.327
Радует интернет от Билайн. Но вот хотелось бы, что бы лимит после использования трафика сделали бы до 256 килобит, а не как сейчас 128. Я понимаю, что на услуге "Продли скорость" компания извлекает прибыль, но каждый раз платить за 1 гигабайт интерн…Полный текст
Марк Бердников
4 балла
Покрытие115
Очень плохое покрытие в Асбестовом округе, особенно в промышленной зонеМарк, предоставьте в скрытом комментарии несколько точных адресов где наблюдается проблема.
AlexeY
4 балла
Личный опыт по МТС Москва417
Пользуюсь уже более 4х лет данным оператором. Больших нареканий с моей стороны к нему нет.Есть недостатки, связанные с ассортиментом тарифов, особенно в последнее время.
Очень хотелось бы иметь возможность знать заранее, какие тарифы планируются к…
Полный текст
Сообщите "скрытым ответом" номер на котором была автоматически подключена услуга "безлимитные СМС и ММС". Данные будут переданы оператору.
Антон Кулаков
1 балл
Отвратительно714
Весной 2011 года решил попробовать. На тот момент была возможность подключить выгодный тариф (при условии что есть действующее подключение к "Стрим") - 300 рублей в месяц и трехгигабайтный "безлимит". Изучил зону покрытия, убедился что она меня устра…Полный текст
Андрей Квичанский
Без оценки
(без заголовка)168
29 дек 2011 получил от 7346 СМС такого содержания: "Vash kod podtverzdenija podpiski: 6231340". Ни одной подписки я нигде не оформлял.24 янв 2012 получил от 7496 СМС такого содержания: "Ув. абонент (мой номер)! Для активации бонуса ответьте ОК"
П…
Полный текст
Благодарим Вас за обращение.
Надеемся, что в устной беседе 01.03.2012 с нашим сотрудником были решены все вопросы.
Желаем всего наилучшего!
Маргарита Савельева
2 балла
Сервис-Гид Мегафона вводит абонента в заблуждение, т.к. там отражаются не все подключенные абоненту услуги.1095
В "Сервис-Гиде" отражаются не все подключенные абоненту услуги, иЯ это выяснила сегодня совершенно случайно, когда мне пришла смс с текстом: "Услуга Навигатор заблокировала, т.к. невозможно снять абонентскую плату". Я была уверена, что не подключа…
Полный текст
Нам очень жаль, что Вы не знали о подключенной услуге, за которую ежемесячно списывалась абонентская плата, поэтому принято решение вернуть Вам денежные средства за услугу Навигатор за период с января 2009 года по январь 2012 года.
Спасибо за Ваш пост.
Константин
Без оценки
МТС - нужны ли вам клиенты?629
предыстория - наша компания работает с МТС уже более 10 лет. за нами числиться в районе 20 номеров, средние счета ~ 80 тыс. за наше время сотрудничества были и уменьшения количества номеров, и разделения на 2 компании, и лишение персонального менедже…Полный текст
Сожалеем о сложившейся ситуации. Обязательно проведем проверку и постараемся Вам помочь.
Алексей
5 баллов
Благодарность319
Добрый день!Благодарю компанию Вымпелком за:
* качество предоставляемый услуг,
* качество работы call-центра,
* очень простой и информативный сайт Билайн,
* а также за уникальные роуминговые опции!
Одно из пожеланий -- создать баланс между ко…
Полный текст
Что бы мы могли принять ваш отзыв, пожалуйста опишите подробности - каким тарифом и услугами вы пользуетесь, какой средний счет за месяц и тп.
Пользуюсь услугами Мегафон с 2007 года. Сейчас мой тарифный план "По любому поводу (постоплатный)". Активно пользуюсь, как голосовыми услугами, так и мобильным интернетом.
Алексей, вы в отзыве пишите про Билайн, а в уточнении указываете тарифы Мегафона. В чем вы ошиблись?
Мы благодарим Вас за положительные отзывы и пожелаения в адрес нашей Компании. Для нас очень важно мнение каждого Клиента. Компания ведет непрерывную работу, цель которой - прозрачность, доступность и простота понимания предоставляемых нами продуктов и услуг. Уверены, что Вы оцените наше стремление.
С уважением.
Oleg Kondratov
1 балл
Opera + Blackberry339
Только купил телефон(лок на МТС => вайфай не пашет, давно мечтал об этом), запустил оперу, она что то спросила при запуске, нажал по привычке окей, и так еще 2 раза(итого 3), но браузер так и не захотел работать, зато появился долг в ~700 рублей. Пог…Полный текст
Олег, заявку приняли. В ближайшее время с Вами свяжутся. Спасибо.
Олег Данилов
4 балла
Автоответчик и станция метро Профсоюзная295
Добрый день.1. Уже который день нет связи на ст. метро Профсоюзная, что очень печалит.
2. Еще летом отключал услугу автоответчик через Сервис-Гид, однако сообщения на автоответчик все равно поступают, но уже через услугу по короткому номеру 05…
Полный текст
Вероятно Вы имели ввиду не услугу "Голосовая почта", которую часто называют автоответчиком, а новую версию нашей услуги "Кто Звонил", поскольку сообщения с номером 0525 поступают, если подключена услуга "Кто звонил". Информацию об этой услуге Вы можете получить на нашем сайте http://moscow.megafon.ru/services/base/kto_zvonil_.html
По поводу покрытия на станции метро Профсоюзная можем сообщить, что выездное тестирование проблему не выявило. Качество связи на этой станции метро хорошее.
Александр Мохов
1 балл
(ожидает рассмотрения)
(без заголовка)194
3G интернет в Слободском Кировская область работает ужасно, и вместо значка 3g значок h и при переключении покрытия с 3g на gprs постоянный разрыв, неделю назад было всё отличноСпасибо за предоставленные данные. Приняли в работу. Обязательно с Вами свяжемся и сообщим о результатах.
Александр, вы уверены что выставленная вами оценка отражает качество обслуживания оператора, который предоставлял вам услуги и "испортился" только неделю назад? Или вы недовольны чем-то еще?
всё восстановленно. Спасибо!!!
Дмитрий Кривогузов
3 балла
Ваш клиент с давних времен, но...555
С компанией СкайЛинк сотрудничаю давно, в загородном доме до недавних времен это была единственная альтернатива.Сейчас понизили стоимость абонентской в месяц, увеличили лимит - но что со скоростью?
Свежие данные speedtest.net 0.25 прием и 0.11 Mbp…
Полный текст
По Вашему обращению нашими техническими специалистами была проведена проверка, по итогам которой сообщаем Вам о том, что населённый пункт Алексеевка находится на расстоянии более 8 км от базовой станции, к которой производится подключение Вашего оборудования.
Это может происходить из за особенностей распространения радиосигнала в условиях застройки (в т.ч. в зонах уверенного приема радиосигнала), т.е. качество радиосвязи может ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами в зависимости от рельефа местности и конкретного местоположения абонента (особенно в зданиях, подвалах и других сооружениях).
Ближайшая базовая станция находится на юго-востоке от указанного населённого пункта, в Мансурово, на расстоянии около 2 км.
Вследствие чего, рекомендуем Вам использование направленной усиливающей антенны модели S7, которую необходимо будет направить на данную базовую станцию, для увеличения качества и скорости интернет соединения.
Белов Борис
Без оценки
Непонятный долг и дальнейшее сотрудничество.330
Добрый день!Летом 2010 года пользовался на даче интернетом Скай-Линк и исправно вносил абонентскую плату. По приезду в Москву интернет заблокировал, но вдруг ближе к маю выяснилось, что у меня задолженность больше трех тысяч рублей. То есть интернет…
Полный текст
Борис, уточните скрытым комментарием номер телефона на котором образовалась задолженность.
На основании Вашего обращения по Вашему лицевому счету произведена корректировка начислений.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами.
Радмир Нурисламов
2 балла
Бонусы не работают269
Месяца 2 назад подключил я за бонусы 60мб gprs интернета, но не тут то было бонусы по запросу 100*2# показывают те же 60мб, а деньги списываются с счета. Звонил в поддержку, вежливо сказали что устранять проблему через несколько дней и вернут деньги,…Полный текст
Vladimir
5 баллов
Всё отлично165
Пользуюсь мегафоном около десяти лет. Главное своевременно переходить на новые тарифы.Доволен всем.
Для того чтобы ваш голос был учтен предоставьте больше данных, к примеру - каким тарифом и услугами вы пользуетесь, как давно вы клиент этого оператора, какой средний счет в месяц.
Надо обязательные данные выделить в дополнительные поля, а то - они безполезны.
Пользуюсь мегафоном с 05.09.2002 19:18:00
Текущий тариф - свобода слова.
А как посмотреть в сервис-гиде средний счёт - не знаю. Наверно там этого и нету. А по ощущениям 200 - 500 руб/мес.
Вы можете заказать счет за последние 3 месяца через Сервис-Гид в разделе "Ежемесячный счет". Счет будет выслан Вам в выбранном Вами формате на адрес электронной почты.
Рады, что Вы выбираете МегаФон.
Nick Andrianov
5 баллов
Гуд , есть гуд!318
Связь на высоте, после другого оператора нашей доблестной тройки - такое качество просто не верится. Мобильный интернет почти везде HDSPA , по цетру даже 3G . В МЕТРО! Даже в метро можно лазить в инете, конечно не шибко скоростной но есть! Я до того…Полный текст
Не переживайте! Качество связи и предоставляемых услуг не зависит от системы расчетов. Каждую ситуацию, как в случае с вашим другом, необходимо рассматривать индивидуально.
С уважением.
Nick Andrianov
4 балла
Почти отлично!217
Все хорошо, стабильность радует. НО бывает падает раз в месяц-два вечерком.Во время падений дозвонится до тех поддержки нереально. А вот после того как заработает - можно , спокойно. Если конечно падения локальные, то техподдержка хорошо помогает.…
Полный текст
Уточните в скрытом комментарии точный адрес, включая название улицы, точный номер дома и этаж где вы наблюдаете периодическое пропадание связи.
Мы благодарим вас за предоставленную информацию. Также хотелось сообщить о том, что нами ведется активная работа по улучшению качества предоставляемых услуг, направленная на исключение подобных ситуаций. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением!
Фил Дунский
Без оценки
Снимаются деньги за 91051514
Здравствуйте, мой отец, абонент билайна, ничего не смыслящий в технологиях, недавно пожаловался на то, что я ему порекомендовал очень дорогой тариф. Посмотрели детализацию счета за последнюю неделю и оказалось, что с его номера раз в несколько дней с…Полный текст
Подписка по указанному номеру была отключена, снятая сумма возвращена на счет.
Полностью заблокировать и ограничить доступ к платным коротким номерам можно с помощью бесплатной услуги "Черно-белые списки" по номеру 0858.
Vladimir
1 балл
Игнорируют проблему341
На Nokia N9 не работает интернет, пишет "Невозможно подключиться к Интернет".1. Настройки по инструкциям и тем где написано что никаких настроек не надо и по тем где надо отправить смс на спец номер мегафона
2. В салоне нокии проверили на другой си…
Полный текст
Уточните, в чем выражалось "отфутболивание" в пункте 4.
написали сделать то, что уже сделано и закрыли тикет
У Вас некорректно подключилась услуга GPRS-интернет после переподключения Вами. Мы переподключили Вам её, перезагрузите аппарат и попробуйте выйти в интернет, предварительно убедившись, что настройки установлены верные.
Дмитрий Феофанов
Без оценки
Скайлинк в "лучших" традициях МСС523
Однажды был у меня МСС, история отдельная длительной "любви" в стиле скайчмолинк (кто помнит и сталкивался меня поймёт) и Валерича))))...Ладно, настало светлое будущее и путём кесаревого сечения явился нам Скай... ух, кррасотища какая!)))
Я по та…
Полный текст
Ваша ситуация рассмотрена. Пакеты аннулированы, зарядное устройство зарезервировано. Благодарим Вас за обращение. Мы рады видеть Вас в числе своих абонентов и выражаем надежду на дальнейшие плодотворные и продолжительные взаимоотношения.
Сергей Шикуля
Без оценки
Вот такая акция347
Купил модем с акцией 2 месяца безлимитного интернета. Все было отлично скорость радовала 150-250кб\с, единственный оператор который HSDPA у нас в селе сделал. но потом стало ограничение 10кб\с. Во втором месяце надеялись(у друга также) что скорость в…Полный текст
Укажите в скрытом комментарии точный адрес (улица, номер дома, этаж) где наблюдаются эти проблемы.
По условиям данного тарифа скорость Интернета должна восстанавливаться каждые 30 дней со дня активации, ежемесячно 5Gb трафика предоставляются без ограничения скорости. После превышения порога скорость Интернета устанавливается 64 кбит/с. При этом первые 2 месяца абонентская плата не списывается, а входит в стоимость вашего комплекта (модем+сим-карта). Затем с баланса вашей сим карты будет списываться ежемесячная абонентская плата в размере 495 рублей.
Описанная вами проблема похожа на технический сбой. Для того, что бы восстановить ваш сервис и установить точную причину проблемы, мне необходим номер сим-карты вашего модема.
На будущее, что бы восстановить прежнюю скорость на тарифе вы можете воспользоваться услугой "Продли скорость", которая обнуляет Интернет-трафик, скаченный с начала расчетного периода, и снимает ограничение по скорости. Подробнее об этой услуге http://internet.beeline.ru/usb/rnd/service/skorost_long.wbp
KOCOBO
2 балла
спам-спам-спам203
несколько напрягает количество приходящих спам рассылок.разумеется по моей воле номер телефона в базы попасть не мог, так что остается пинять на МТС.
как бороться?
Ergil Osin
4 балла
Восстановление сим-карты2027
Я давно являюсь абонентом Билайн(действующая сейчас сим-карта московская куплена 9 лет назад, до неё была еще одна) и в принципе оператором всегда был доволен, но при восстановлении сим-карты в другом регионе возникли непредвиденные проблемы.Суть та…
Полный текст
Константин Кузнецов
3 балла
Огорчили и порадовали193
Недавно проехал командировкой по стране, и обнаружил один нюанс в предоставлении услуг связи и интернет, в роуминге находясь в пределах ДФО у меня начал работать пакет интернет трафика (купленных по факту на халяву, за бонусные балы) но при этом не р…Полный текст
Константин, уточните какой у вас тарифный план.
Тарифный план: MAXI Plus
Константин, пожалуйста, обратите внимание, что бонусные интернет-пакеты распространяются на GPRS-internet трафик, использованный при нахождении на территории Дальнего Востока, а пакеты минут, предоставляемые в рамках тарифного плана «Maxi Plus», не действуют при нахождении за пределами «домашнего региона».
Если у Вас возникли вопросы по корректности начислений, напишите нам на blogs@mts.ru, указав контактный номер и ссылку на этот пост.
Спасибо!
Банных Алексей
Без оценки
3G177
Много лет являюсь абонентом компании. Очень доволен связью и тарифами. Но есть проблема, 3G ловит не очень хорошо, уровень сигнала скачет от 0 до 4 делений (всего их 4). Хотелось бы более стабильный сигнал, надеюсь исправитесь.В компании МТС постоянно ведутся работы, направленные на улучшение покрытия и качества предоставляемых услуг. Ваше обращение принято в работу. Ожидайте, пожалуйста, с Вами свяжется наш специалист для уточнения деталей.
Спасибо за обращение!
Кристина Васильевна
3 балла
Очень навящево529
Использую услугу "Бит" от МТС, интернет работает как может. В москве, и ближайшем южном подмосковье(Подольске и около него работает достаточно хорошо), но в подмосковном Серпухове в некоторых районах города интернет просто отказывается подключатся. Н…Полный текст
Кристина, sms-оповещения о достижении лимитов можно просто отключить. Для этого наберите, пожалуйста, команду *111*219# вызов (подробная информация на сайте: http://www.mts.ru/internet/mobil_inet_and_tv/internet_phone/, раздел «Автоматическое информирование о достижении лимитов»).
Замечания по качеству связи в указанных районах передали техническим специалистам для проверки, о результатах Вас обязательно проинформируют.
Спасибо!
Сергей Дмитриев
Без оценки
Когда 3G в Москве будет?696
Всем добрый день! Хочу спросить - "Когда 3G в Москве будет?"."Как же, в столице нашей родины, где всё должно быть самое лучшее и только, уже давно есть 3G! Более того, быстрый интернет там появился в первую очередь!" - что-то в таком духе подумаете…
Полный текст
Уточните точный адрес скрытым комментарием, что бы представитель оператора мог вам ответить.
Ознакомиться с постоянно обновляющемся графиком работ можно на http://maps.beeline.ru/mo.
Видеоролик о модернизации сети «Билайн» в Подмосковье можно посмотреть по ссылке http://www.youtube.com/watch?v=5l-SFJCRPp8
Вход с паролем
Войти...Регистрация нового пользователя
Зарегистрироваться...Регистрация через Facebook Connect
У вас уже есть аккаунт на gToday?