3 место 52.1 баллов

4 отзыва и 0 официальных ответов

КОМСТАР-WIMAX
МОСКВА И ОБЛАСТЬ

Полное наименование: ОАО «КОМСТАР – ОТС»
Сайт: http://wimax.comstar.ru/
Услуги: Мобильный интернет
Представитель оператора:

  • Антон Кулаков

    1 балл

    4 декабря 2011

    Отвратительно

    Весной 2011 года решил попробовать. На тот момент была возможность подключить выгодный тариф (при условии что есть действующее подключение к "Стрим") - 300 рублей в месяц и трехгигабайтный "безлимит". Изучил зону покрытия, убедился что она меня устраивает и отправился в ближайший салон МТС, чтобы купить роутер Wi-Spot. Стоимость его и до сих пор достаточно внушительная (5000 рублей), но я подумал что за удобство можно заплатить.

    Далее начались приключения.
    Из-за некомпетентности как сотрудников магазина, так и службы поддержки, процесс подключения затянулся на три-четыре дня. Кроме этого первый договор (а вместе с ним и внесенная абонентская плата) пришлось аннулировать так как с ним из-за ошибки продавца я уже не мог подключить льготный тариф. Пришлось создавать новое подключение и соответственно вносить абонентскую плату второй раз (к счастью для этого не пришлось ехать ни в какие офисы или точки продаж). Плюс я сразу спросил у продавца смогу ли я сдать оборудование, если меня не устроит качество связи или зона покрытия. Мне четко дали понять, что в магазин сдать не смогу, но в офисе такая процедура возможна.

    Итак на четвертый день удалось подключиться.
    В квартире (ул. Вешних Вод) прием отличный. Но очевидно, что дома пользоваться нет никакого смысла.
    Далее по пунктам указываю те места где покрытие обещано:
    1) МКАД от Ярославского шоссе до Дмитровского - не ловит вообще нигде
    2) ул. Дубнинская д.77 (на некоторых картах д.79) - в лучшем случае очень слабый сигнал на улице
    3) Лермонтовская площадь / Мясницкий проезд - сигнал если вдруг и есть, то крайне слабый в том числе и на улице

    Я решил что мне нет смысла платить даже жалкие 300 рублей за отсутствующую сеть и позвонил в офис чтобы уточнить каким образом я могу сдать роутер. На что до меня довели информацию, что работающий роутер я сдать не смогу в соответствии с такой-то статьей. И доводы что он не работает там где должен не имели никакой силы.

    В итоге после одного-двух месяцев дерганного использования убрал "яйцо" на верхнюю полку и больше возвращаться смысла не вижу, благо нашел более удобные альтернативы

    Теги: москва, Комстар, comstar
    Проблема решенаот 31 марта 2012

1 комментарий

  • 01

    Антон Кулаков 31 марта 2012

    Да, проблема была решена. Отказался в пользу других операторов, предоставляющих мобильный интернет

ВАШ КОММЕНТАРИЙ

Имя и фамилия
Электронная почта адрес не будет опубликован
Электронная почта ещё раз
Ваши соображения
©Джи-тудей, 2010—2012
Все советы, предложения и пожелания присылайте по эл. почте: mailbox@gtoday.ru

Вам письмо

Джи-тудей выслал письмо, со специальной ссылкой для завершения регистрации.

emuravjev@gtoday.ru

Неправильный адресат? Изменить

Спам-фильтр

Если письмо не приходит в течении нескольких минут, проверьте свой спам-ящик, оно могло попасть туда (с адреса mailbox@gtoday.ru).

Регистрация успешно завершена

Теперь Вы зарегистрированы на сайте Джи-тудей и ваш аккаунт связан с Facebook

Активация выполнена ✔

Вы успешно прошли активацию. Теперь можете зайти под своим логином (эл. почта) и паролем. Начните с нового отзыва в рейтинге операторов.

Восстановление успешно

На Вашу эл. почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Пароль выслан

Пароль успешно выслан вам на эл. почту

Регистрация через Facebook Connect

У вас уже есть аккаунт на gToday?

Регистрация через Facebook Connect

Введите пароль от вашего аккаунта на Джи-тудее, чтобы связать его с вашим аккаунтом на Facebook

Я передумал и не хочу связывать аккаунты. Стандартная регистрация

Восстановление пароля