НОВОСТИ

• Сомнительный сосед

  Новости (28 ноября 2011) 1 комментарий 676

  Что делать, если по вашему адресу «прописался» неведомый должник сотовых компаний
  
  На днях читатель Джи-тудей Сергей С. узнал из письма компании МТС, что в своей квартире в центре столицы живет не один, а вместе с неким Иваном Семеновичем Светловым (имена героев изменены), и что этот самый Иван Семенович задолжал оператору несколько сотен рублей (...)
  

  Теги: Билайн, Мегафон, МТС, ФМС, долг

  Добавить в

  Tweet

• «Ваш звонок очень важен для нас…»

  Новости (10 октября 2011) 2 комментария 1155

  О работе call-центров мобильных операторов

  

  Все сотовые компании уверяют, что прилагают титанические усилия для снижения времени ожидания клиентов в телефонной очереди при звонках в службы поддержки. Несмотря на это, абоненты некоторых операторов, набрав номер «родного» call-центра, все еще могут услышать: «Специалист центра поддержки клиентов ответит на ваш звонок через 20 минут, ваш звонок очень важен для нас…». Почему так происходит, и что делают операторы (...)

  Теги: call-центр, самообслуживание, Билайн, Мегафон, МТС, skylink

  Добавить в

  Tweet

• МТС покидает LTE-консорциум Yota

  Новости (19 сентября 2011) Оставить комментарий 940

  МТС не считает более действительным договор о создании 4G-консорциума на базе сети Yota, подписанный в присутствии Владимира Путина. Выход из консорциума МТС объясняют высокой стоимостью покупки Yota - $1 млрд, а также разногласиями с Минкомсвязи по поводу распределения LTE-частот.
  
  Меморандум о создании консорциума для строительства LTE-сети на базе инфраструктуры Yota Holding аннулирован (...)
  

  Теги: МТС, yota, lte, 4g, wimax

  Добавить в

  Tweet

• В школу без подарков

  Олег Данилов в Новости (31 августа 2011) 1 комментарий 832

  Завтра — День знаний. Выяснилось, что операторы, за редким исключением, не собираются проводить специализированные акции для учащихся, предпочитая «радовать» школьников и студентов привычными тарифами и тарифными опциями.
  
  Единственным федеральным оператором, который приурочил в этом году специализированную акцию к 1 сентября, оказался (...)
  

  Теги: Тарифы, дети, Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, Скайлинк, школа

  Добавить в

  Tweet